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Important Information Regarding UnitedHealthcare – Learn More.
UHealth – University of Miami Health System

UHealth and UnitedHealthcare Contract Negotiation

We are working hard to reach a fair agreement with UnitedHealthcare. Our goal is to keep UHealth in your insurance network so you can continue getting world-class care close to home. If we do not reach an agreement with UnitedHealthcare by July 31, 2026, UHealth could be considered an out-of-network provider starting August 1, 2026. Nothing changes today, and patients should keep all of their scheduled appointments.

Why UHealth Matters

UHealth is South Florida’s only academic health system. This means our doctors do more than treat patients. They also teach future doctors and lead research that brings new treatments to our community.

Patients come to us for care they cannot find anywhere else in the region:

  • Bascom Palmer Eye Institute: Ranked #1 in the nation for eye care
  • Sylvester Comprehensive Cancer Center: South Florida’s only NCI-designated cancer center, giving patients access to special clinical trials that other hospitals cannot offer.
  • Top-Ranked Programs: Our Neurology and Neurosurgery programs are ranked nationally
  • Award-Winning Quality: We are one of only five systems in the country to win the Vizient Ambulatory Quality and Accountability Award

UnitedHealthcare is putting your access to UHealth at risk

While the cost of healthcare, nurses, and medical supplies keeps going up, UnitedHealthcare is not reimbursing at rates that keep pace. We need United to agree to fair payment so UHealth can continue delivering the high-quality care patients and families rely on. We are simply asking United for reimbursement that is consistent with what other South Florida health systems are already paid today.

United's red tape continues to delay and deny care

  • Care Policies: United’s most recent policy would allow them to force patients to leave UHealth during ongoing, complex treatments for cancer services at our NCI-designated Sylvester Comprehensive Cancer Center. This creates disruption during critical moments of care, when patients should be focused on healing, not worrying about where they can receive their next treatment.
  • Unfair Denials: United often denies care that is medically necessary. When we appeal these denials on our patient’s behalf, 94% of them are overturned and approved. That means they are wrong 94% of the time. These unnecessary delays take valuable time away from care teams — time that should be spent caring for patients, not battling red tape.

What This Means for You

  • Right Now: Nothing changes. Keep your upcoming appointments and schedule new ones as usual.
  • The Deadline: If we do not reach a deal by July 31, 2026, UHealth could become an out-of-network provider starting August 1, 2026.
  • Higher Out-of-Network Costs: If UHealth leaves the network, you may have to pay more out-of-pocket to see your doctors or find new ones.
  • Emergency Care: Regardless of whether your insurance plan is in-network, you will always have access to emergency care at UHealth.
  • Ongoing Treatment: If you are pregnant or receiving ongoing treatment for a serious illness, you may qualify for Continuity of Care. If United approves your request, you may be able to keep seeing your UHealth doctor for a period of time without paying extra. United reviews these requests one by one, so we encourage you to apply early.

How can you make your voice heard

You can take action to keep your access to UHealth:

  • Call UnitedHealthcare: Call the number on the back of your insurance card and tell them how important it is to keep UHealth in your network.
  • Talk to Your Employer: If you get insurance through your job, let your Human Resources (HR) department know that you expect your benefits plan to include UHealth.

Have more questions? Read our full FAQs below or call UnitedHealthcare for details about your specific plan.

Frequently Asked Questions

What are UHealth and UnitedHealthcare negotiating?+

UHealth and UnitedHealthcare are negotiating the terms of our agreement, including the fair payment UnitedHealthcare provides for the care delivered by UHealth. In recent years, the cost of delivering care has risen significantly due to inflation, supply costs, and the increasing complexity of patient needs. At the same time, administrative requirements such as prior authorizations and claim denials have increased, creating delays and unnecessary barriers for patients. Access to high-quality care requires fair, sustainable agreements between UHealth and its payor partners, including UnitedHealthcare.

UHealth is negotiating with UnitedHealthcare to ensure our agreement reflects the true value and cost of delivering academic medicine in South Florida. Our commitment is to our patients and our community. We are working in good faith to reach an agreement with UnitedHealthcare that keeps UHealth in-network and ensures continued access to world-class care close to home.

What types of UnitedHealthcare insurance plans are impacted by this negotiation?+

All UnitedHealthcare Commercial, Exchange, and Medicaid plans are affected.

Which UnitedHealthcare services and providers are impacted by this negotiation?+

All providers and services across all locations will be impacted if UnitedHealthcare does not agree to fair rates under a new contract by July 31, 2026.

When does the current contract with UnitedHealthcare end?+

If UnitedHealthcare does not agree to a contract by July 31, 2026, UHealth will be out-of-network, and most patients with UnitedHealthcare insurance will have to pay a higher out-of-pocket cost for services or be forced to find new providers outside of UHealth.

Should I reschedule upcoming appointments or stop scheduling future appointments?+

No. At this time, nothing has changed. Patients should keep their current appointments and continue scheduling new appointments with UHealth physicians and at UHealth locations as usual.

When will the negotiation be resolved?+

We are working right now to reach a fair agreement and our goal is to resolve the negotiation as quickly as possible. We hope UnitedHealthcare will share our sense of urgency and collaborate for a timely resolution. A new contract must be established by July 31, 2026, or UHealth will be removed from UnitedHealthcare’s network.

What happens if UnitedHealthcare will not agree to a fair contract, and UnitedHealthcare removes UHealth from my insurance network?+

If UHealth is removed from UnitedHealthcare’s network, most patients will have to pay more out-of-pocket to continue seeing their UHealth providers. It’s important to contact UnitedHealthcare to understand what your out-of-network benefits are so that you can make decisions that are right for you and your family about where and how you get the care you need.

Call UnitedHealthcare at the number on the back of your insurance card to express your concern and advocate to keep UHealth in-network. We also encourage you to learn what your out-of-network benefits are and consider exploring new insurance plans that include UHealth during open enrollment. Ask your HR team what other plans are available that include your UHealth physicians and locations.

What if I have a medical emergency on or after July 31, 2026?+

Regardless of whether your insurance plan is in-network, you will always have access to emergency care at UHealth. If you or a loved one is experiencing a medical emergency, please go to the location nearest you.

What if I’m pregnant or receiving complex treatment or critical care for a chronic illness that requires care on or after July 31, 2026?+

The possibility of losing in-network coverage for your care is always concerning, particularly for those with ongoing and serious care needs. UnitedHealthcare is legally required to allow some patients to continue seeing their current UHealth doctors at in-network rates for a certain period, even if an agreement is not made by July 31. Patients will be encouraged to apply for Continuity of Care through UnitedHealthcare. UnitedHealthcare will review applications and determine eligibility on a case-by-case basis. Call UnitedHealthcare at the number on the back of your insurance card to learn more.

What can I do to help make sure UnitedHealthcare agrees to a contract and UHealth stays in my insurance network?+

Call or email UnitedHealthcare. Let them know how important it is for you to maintain in-network access to your doctors. Call the number on the back of your insurance card.

If you receive insurance through your employer, contact your Human Resources or leadership team. Let them know you deserve and expect a benefits plan that includes reliable in-network access to high-quality, local care at UHealth, South Florida’s only academic medical center.

Who can I contact with questions?+

We encourage you to call UnitedHealthcare at the number on the back of your insurance card. UnitedHealthcare can help you understand what the impact will be on you and your family based on your specific benefits plan if UHealth is removed from your plan’s network.

Negociación entre UHealth y UnitedHealthcare

UHealth – University of Miami Health System, es el único sistema de salud del sur de la Florida basado en una institución académica. Eso significa que nuestros médicos no solo cuidan de los pacientes, sino que también forman a la próxima generación de médicos y lideran investigaciones que aportan nuevos tratamientos y avances a nuestra comunidad.

Los pacientes confían en UHealth para recibir atención de alta complejidad que no está disponible en otras partes de la región. El Sylvester Comprehensive Cancer Center es el único centro oncológico del sur de Florida designado por el National Cancer Institute (NCI). El Bascom Palmer Eye Institute ocupa consistentemente el puesto número 1 en el área de oftalmología a nivel nacional. Los programas de Neurología y Neurocirugía de UHealth también están clasificados a nivel nacional, y UHealth es uno de solo cinco sistemas de salud en el país en recibir el premio Vizient de Calidad y Responsabilidad Ambulatoria. Estos programas reconocidos a nivel nacional reflejan resultados comprobados, excelencia clínica y liderazgo en investigación que eleva el estándar de atención médica en todo el sur de la Florida.

Como sistema de salud académico, University of Miami Health System reinvierte en investigación e innovación, en la ampliación del acceso a la atención médica, en nuevos programas clínicos y en la formación de médicos. Cada inversión fortalece los servicios disponibles para los pacientes y promueve el avance del descubrimiento médico para toda la comunidad.

Los pacientes merecen acceso ininterrumpido a este nivel de atención especializada y de alta complejidad. Para lograrlo se requiere acuerdos justos y sostenibles entre UHealth y los socios pagadores, incluido UnitedHealthcare. En los últimos años, el costo de brindar atención médica ha aumentado significativamente debido a la inflación, los costos de los suministros, los costos de los medicamentos y la creciente complejidad de las necesidades de los pacientes. Al mismo tiempo, los requisitos administrativos, como las autorizaciones previas y las denegaciones de reclamaciones, han aumentado, generando demoras y barreras innecesarias para los pacientes.

UHealth se encuentra en negociaciones con UnitedHealthcare para garantizar que nuestro acuerdo refleje el verdadero valor y costo de ofrecer medicina académica en el sur de Florida. Nuestro compromiso es con nuestros pacientes y nuestra comunidad. Estamos trabajando de buena fe para llegar a un acuerdo con UnitedHealthcare a fin de que UHealth permanezca dentro de la red y garantice el acceso continuo a atención de clase mundial cerca de casa.

Lo que los pacientes deben saber

Estamos en negociaciones con UnitedHealthcare para llegar a un acuerdo que proteja su acceso a atención de clase mundial cerca de casa. Nuestra prioridad es asegurarnos de que continúe recibiendo la atención de vanguardia y basada en la investigación que UHealth proporciona sin retrasos ni barreras innecesarias.

En este momento, nada ha cambiado. Usted puede seguir viendo a sus médicos de UHealth y utilizar el sistema de salud como de costumbre. Si no llegamos a un acuerdo con UnitedHealthcare para el 31 de julio de 2026, UHealth podría ser considerado un proveedor fuera de la red a partir del 1 de agosto de 2026.

Para mantener el acceso a UHealth, esto es lo que puede hacer

  • Llame a UnitedHealthcare al número que aparece en la parte posterior de su tarjeta de seguro y comparta lo importante que es para usted que UHealth permanezca dentro de la red.
  • Obtenga más información sobre los programas de UHealth con clasificación nacional, los servicios especializados y el impacto en la comunidad para comprender la importancia de mantener el acceso a la medicina académica cerca del hogar.

Preguntas frecuentes

¿Qué están negociando UHealth y UnitedHealthcare?+

UHealth y UnitedHealthcare están negociando los términos de nuestro acuerdo, incluyendo el pago justo que UnitedHealthcare proporciona por la atención brindada por UHealth. En los últimos años, el costo de brindar atención médica ha aumentado significativamente debido a la inflación, los costos de los suministros y la creciente complejidad de las necesidades de los pacientes. Al mismo tiempo, los requisitos administrativos, como las autorizaciones previas y las denegaciones de reclamaciones, han aumentado, generando demoras y barreras innecesarias para los pacientes. El acceso a atención médica de alta calidad requiere acuerdos justos y sostenibles entre UHealth y sus socios pagadores, incluido UnitedHealthcare.

UHealth se encuentra en negociaciones con UnitedHealthcare para garantizar que nuestro acuerdo refleje el verdadero valor y costo de ofrecer medicina académica en el sur de Florida. Nuestro compromiso es con nuestros pacientes y nuestra comunidad. Estamos trabajando de buena fe para llegar a un acuerdo con UnitedHealthcare a fin de que UHealth permanezca dentro de la red y garantice el acceso continuo a atención de clase mundial cerca de casa.

¿Qué tipos de planes de seguro de UnitedHealthcare se ven afectados por esta negociación?+

Todos los planes comerciales, del mercado (Exchange) y de Medicaid de UnitedHealthcare están afectados.

¿Qué servicios y proveedores de UnitedHealthcare se ven afectados por esta negociación?+

Todos los proveedores y servicios en todas las ubicaciones se verán afectados si UnitedHealthcare no acepta tarifas justas en virtud de un nuevo contrato antes del 31 de julio de 2026.

¿Cuándo termina el contrato actual con UnitedHealthcare?+

Si UnitedHealthcare no acepta un contrato antes del 31 de julio de 2026, UHealth quedará fuera de la red, y la mayoría de los pacientes con seguro de UnitedHealthcare tendrán que pagar gastos de bolsillo más altos por los servicios o se verán obligados a encontrar nuevos proveedores fuera de UHealth.

¿Debo reprogramar próximas citas o dejar de programar citas futuras?+

No. En este momento, nada ha cambiado. Los pacientes deben asistir a sus citas actuales y continuar programando nuevas citas con los médicos de UHealth y en las ubicaciones de UHealth como de costumbre.

¿Cuándo se resolverá la negociación?+

Estamos trabajando ahora mismo para llegar a un acuerdo justo y nuestro objetivo es resolver la negociación lo antes posible. Esperamos que UnitedHealthcare comparta nuestro sentido de urgencia y colabore para una resolución oportuna. Un nuevo contrato debe establecerse antes del 31 de julio de 2026, o UHealth será eliminado de la red de UnitedHealthcare.

¿Qué sucede si UnitedHealthcare no acepta un contrato justo y elimina UHealth de mi red de seguros?+

Si UHealth se retira de la red de UnitedHealthcare, la mayoría de los pacientes tendrán que pagar más por sus gastos de bolsillo para seguir viendo a sus proveedores de UHealth. Es importante comunicarse con UnitedHealthcare para entender cuáles son sus beneficios fuera de la red, de modo que pueda tomar decisiones adecuadas para usted y su familia sobre dónde y cómo recibir la atención que necesita.

Llame a UnitedHealthcare al número que aparece en la parte posterior de su tarjeta de seguro para expresar su preocupación y solicitar que UHealth se mantenga dentro de la red. También le recomendamos informarse sobre sus beneficios fuera de la red y considerar explorar nuevos planes de seguro que incluyan a UHealth durante el período de inscripción abierta. Pregunte a su equipo de Recursos Humanos qué otros planes están disponibles que incluyan a sus médicos y centros de UHealth.

¿Qué sucede si tengo una emergencia médica en o después del 31 de julio de 2026?+

Independientemente de si su plan de seguro está dentro de la red, siempre tendrá acceso a atención de emergencia en UHealth. Si usted o un ser querido tiene una emergencia médica, diríjase a la ubicación que tenga más cerca.

¿Qué sucede si estoy embarazada o recibiendo tratamiento complejo o cuidado crítico para una enfermedad crónica que requiere atención el o después del 31 de julio de 2026?+

La posibilidad de perder la cobertura dentro de la red para su atención siempre es preocupante, especialmente para quienes tienen necesidades de atención continuas o graves. UnitedHealthcare está legalmente obligado a permitir que algunos pacientes continúen viendo a sus médicos actuales de UHealth a tarifas dentro de la red durante un período determinado, incluso si no se llega a un acuerdo antes del 31 de julio. Se alentará a los pacientes a solicitar la continuidad de atención a través de UnitedHealthcare. UnitedHealthcare revisará las solicitudes y determinará la elegibilidad caso por caso. Llame a UnitedHealthcare al número que aparece en la parte posterior de su tarjeta de seguro para obtener más información.

¿Qué puedo hacer para asegurarme de que UnitedHealthcare acepte un contrato y de que UHealth permanezca en mi red de seguros?+

Llame o envíe un correo electrónico a UnitedHealthcare. Hágales saber lo importante que es para usted mantener el acceso dentro de la red a sus médicos. Llame al número que aparece en la parte posterior de su tarjeta de seguro.

Si recibe seguro a través de su empleador, comuníquese con su equipo de Recursos Humanos o liderazgo. Hágales saber que usted merece y espera un plan de beneficios que incluya acceso confiable dentro de la red a atención local de alta calidad en UHealth, el único centro médico académico del sur de Florida.

¿A quién puedo contactar con preguntas?+

Le recomendamos que llame a UnitedHealthcare al número que aparece en la parte posterior de su tarjeta de seguro. UnitedHealthcare puede ayudarlo a entender cuál será el impacto en usted y su familia de acuerdo con su plan de beneficios específico si UHealth se retira de la red de su plan.

Negosyasyon UHealth ak UnitedHealthcare

UHealth – Sistèm Sante Inivèsite Miami an – se sèl sistèm sante inivèsitè nan Sid Florida. Sa vle di doktè nou yo pa sèlman pran swen pasyan yo, yo anseye pwochen jenerasyon doktè yo tou epi dirije rechèch ki pote nouvo tretman ak pwogrè nan kominote nou an.

Pasyan yo konte sou UHealth pou swen trè konplèks ki pa disponib okenn lòt kote nan rejyon an. Sylvester Comprehensive Cancer Center se sèl sant kansè nan Sid Florida NCI deziyen. Bascom Palmer Eye Institute toujou klase #1 nan peyi a pou oftalmoloji. Pwogram newoloji ak newochiriji UHealth yo klase nan nivo nasyonal tou, epi UHealth se youn nan sèlman senk (5) sistèm nan peyi a ki te resevwa Prim Kalite ak Responsabilite Anbilatwa Vizient la. Pwogram sa yo, yo rekonèt nan nivo nasyonal, reflete rezilta yo pwouve, ekselans klinik ak lidèchip nan rechèch ki amelyore nivo swen nan tout Sid Florida a.

Antanke yon sistèm sante inivèsitè, Sistèm Sante Inivèsite Miami an reyenvesti nan inovasyon rechèch, elaji aksè ak swen epi nouvo pwogram klinik, ak fòmasyon doktè. Chak envestisman ranfòse sèvis ki disponib pou pasyan yo epi fè pwogrè nan dekouvèt medikal pou tout kominote a.

Pasyan yo merite aksè san entèripsyon ak nivo swen espesyalize epi rapid sa a. Sa mande akò san patipri ak dirab ant UHealth ak patnè finansye li yo, tankou UnitedHealthcare. Nan dènye ane sa yo, frè pou bay swen sante te ogmante anpil akòz enflasyon, depans pou ekipman, depans pou medikaman ak konpleksite bezwen pasyan yo ki pa sispann ogmante. An menm tan, egzijans administratif tankou otorizasyon alavans ak refi reklamasyon yo ogmante, sa ki kreye reta ak baryè nesesè pou pasyan yo.

UHealth ap negosye ak UnitedHealthcare pou asire akò nou an reflete vrè valè ak frè pou bay swen medsin inivèsitè nan Sid Florida. Angajman nou se anvè pasyan nou yo ak kominote nou an. N ap travay ak bòn fwa pou nou rive jwenn yon akò avèk UnitedHealthcare ki pral kenbe UHealth nan rezo a epi ki pral asire aksè san kanpe ak swen ki gen estanda mondyal toupre lakay ou.

Sa pasyan yo dwe konnen

N ap negosye ak UnitedHealthcare pou nou rive jwenn yon akò ki pwoteje aksè ou ak swen ki gen estanda mondyal toupre lakay ou. Priyorite nou se asire ou kontinye resevwa swen dènye kri, ki baze sou rechèch, UHealth bay san reta oswa baryè ki pa nesesè.

Kounye a, pa gen anyen ki chanje. Ou ka kontinye wè doktè UHealth ou yo epi itilize sistèm sante a jan ou abitye fè sa. Si nou pa rive jwenn yon akò avèk UnitedHealthcare anvan 31 jiyè 2026, yo ka konsidere UHealth kòm yon founisè ki pa nan rezo a apati 1ye out 2026.

Pou kenbe aksè ak UHealth, men sa ou ka fè

  • Rele UnitedHealthcare nan nimewo ki sou do kat asirans ou an epi pataje kijan li enpòtan pou ou pou yo kenbe UHealth nan rezo a.
  • Jwenn plis enfòmasyon sou pwogram UHealth yo ki klase nan nivo nasyonal, sèvis espesyalize yo ak enpak li genyen sou kominote a pou konprann enpòtans pou kenbe aksè ak medsin invèsitè toupre lakay ou.

Kesyon Yo Souvan Poze

Kisa UHealth ak UnitedHealthcare ap Negosye?+

UHealth ak UnitedHealthcare ap negosye kondisyon akò nou an, tankou peman ki san patipri UnitedHealthcare bay pou swen UHealth bay la. Nan dènye ane sa yo, frè pou bay swen te ogmante anpil akòz enflasyon, depans ekipman yo ak konpleksite bezwen pasyan yo ki pa sispann ogmante. An menm tan, egzijans administratif tankou otorizasyon alavans ak refi reklamasyon yo ogmante, sa ki kreye reta ak baryè nesesè pou pasyan yo. Aksè al swen ki gen kalite siperyè mande akò san patipri ak dirab ant UHealth ak patnè finansye li yo, tankou UnitedHealthcare.

UHealth ap negosye ak UnitedHealthcare pou asire akò nou an reflete vrè valè ak frè pou bay swen medsin inivèsitè nan Sid Florida. Angajman nou se anvè pasyan nou yo ak kominote nou an. N ap travay ak bòn fwa pou nou rive jwenn yon akò avèk UnitedHealthcare ki pral kenbe UHealth nan rezo a epi ki pral asire aksè san kanpe ak swen ki gen estanda mondyal toupre lakay ou.

Ki kalite plan asirans UnitedHealthcare negosyasyon sa a afekte?+

Tout plan Komèsyal, Echanj (Exchange), ak Medicaid UnitedHealthcare yo afekte.

Ki sèvis ak founisè UnitedHealthcare negosyasyon sa a afekte?+

Tout founisè ak sèvis nan tout lokal yo ap afekte si UnitedHealthcare pa dakò ak tarif ki san paspouki anba yon nouvo kontra anvan 31 jiyè 2026.

Kilè kontra aktyèl la ak UnitedHealthcare ap fini?+

Si UnitedHealthcare pa konkli yon kontra anvan 31 jiyè 2026, UHealth p ap nan rezo a, epi pifò pasyan ki gen asirans UnitedHealthcare ap gen pou peye yon frè ki pi wo pou sèvis yo oswa y ap oblije jwenn nouvo founisè ki pa nan UHealth.

Èske mwen dwe repwograme randevou k ap vini yo oswa sispann pwograme pwochen randevou yo?+

Non. Pou kounye a, pa gen anyen ki chanje. Pasyan yo dwe kenbe randevou aktyèl yo epi kontinye pran nouvo randevou ak doktè UHealth yo ak nan lokal UHealth yo jan yo abitye fè sa.

Kilè negosyasyon an ap rezoud?+

N ap travay kounye a pou nou rive jwenn yon akò ki san paspouki epi objektif nou se rezoud negosyasyon an pi vit posib. Nou espere UnitedHealthcare ap pataje santiman ijans lan avèk nou epi kolabore pou yon solisyon rapid. Fòk yo etabli yon nouvo kontra anvan 31 jiyè 2026, sinon y ap retire UHealth nan rezo UnitedHealthcare la.

Kisa k ap pase si UnitedHealthcare pa dakò aksepte yon kontra ki san paspouki epi retire UHealth nan rezo asirans mwen an?+

Si yo retire UHealth nan rezo UnitedHealthcare la, pifò pasyan yo ap oblije peye plis lajan kotizasyon pou yo kontinye wè founisè UHealth yo. Li enpòtan pou kontakte UnitedHealthcare pou konprann ki avantaj ou genyen lè w pa nan rezo a, pou ou ka pran desizyon ki bon pou ou menm ak fanmi w sou ki kote ak kijan pou w jwenn swen ou bezwen an.

Rele UnitedHealthcare nan nimewo ki sou do kat asirans ou an pou eksprime enkyetid ou epi pale pou yo kenbe UHealth nan rezo a. Epitou nou ankouraje w pou konnen ki avantaj ou genyen lè w pa nan rezo a epi anvizaje eksplore nouvo plan asirans ki gen ladan UHealth pandan enskripsyon ouvè a. Mande ekip resouzimèn ou a ki lòt plan ki disponib ki gen ladan doktè ak lokal UHealth ou yo.

E si mwen gen yon ijans medikal nan dat oswa apre 31 jiyè 2026?+

Kit plan asirans ou an nan rezo a kit li pa ladan, w ap toujou gen aksè ak swen ijans nan UHealth. Si ou menm oswa yon pwòch ou ap fè fas ak yon ijans medikal, tanpri ale nan lokal ki pi pre w la.

E si m ansent oswa m ap resevwa tretman konplèks oswa swen kritik pou yon maladi kwonik ki mande swen nan dat oswa apre 31 jiyè 2026?+

Posibilite pou pèdi kouvèti nan rezo a pou swen w lan toujou pote enkyetid, sitou pou moun ki gen bezwen swen san kanpe ak grav. Lalwa egzije pou UnitedHealthcare pèmèt kèk pasyan kontinye wè doktè UHealth aktyèl yo nan tarif ki nan rezo a pandan yon sèten peryòd, menm si yo pa rive jwenn yon akò anvan 31 jiyè. Y ap ankouraje pasyan yo pou yo aplike pou Kontinite Swen atravè UnitedHealthcare. UnitedHealthcare pral egzamine aplikasyon yo epi detèmine kalifikasyon sou yon baz ka pa ka. Rele UnitedHealthcare nan nimewo ki sou do kat asirans ou an pou w ka jwenn plis enfòmasyon.

Kisa m ka fè pou m ede asire UnitedHealthcare dakò ak yon kontra epi UHealth rete nan rezo asirans mwen an?+

Rele oswa voye yon imèl bay UnitedHealthcare. Fè yo konnen kijan li enpòtan pou ou kenbe aksè ak doktè ou yo nan rezo a. Rele nimewo ki sou do kat asirans ou an.

Si ou resevwa asirans nan men anplwayè ou, kontakte Resouzimèn ou oswa ekip direksyon ou an. Fè yo konnen ou merite epi ou espere yon plan avantaj ki gen ladan aksè fyab nan rezo swen lokal ki gen kalite siperyè nan UHealth, sèl sant medikal inivèsitè nan Sid Florida.

Ki moun mwen ka kontakte si mwen gen kesyon?+

Nou ankouraje w pou w rele UnitedHealthcare nan nimewo ki sou do kat asirans ou an. UnitedHealthcare ka ede w konprann ki enpak sa pral genyen sou ou menm ak fanmi w, dapre plan avantaj espesifik ou a, si yo retire UHealth nan rezo plan w lan.